员工原创

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真抓实干,精益化管理探索之路

发稿时间:2014-10-20    来源:    【字体:    打印

自7月底以来,古平岗站已营运近3个月,新站的落成,不仅带来了更便捷的服务,同时带来的还有精益化管理的理念。求真务实出效益,精益求精提效率,像春天的种子播撒在员工的心田,扎根于大家的思想里。

精益代表着精简和卓越,我们认为应该充分挖掘每位员工的业务水平和工作能力,不仅对自己的工作以内的事要精通还要多方面发展,让每个人有事可做,能够一个人完成的不让两个人做,就是不养闲人。这需要员工有不怕吃苦,勤劳肯干的精神。我们精简人员配置,站立总共9人,两人一个班组,共四个班组以及一名站长。从最初135辆大巴到如今的354辆,从刚开始的两天多一撬气到现在的一天一撬气,从开站的日均6000公斤销量到目前的约20000公斤销量。也许我们是所有站点人员最少而完成业绩做多的站点,人均销量很客观,面对这些成绩我们有底气说可以做的更好。

能者多劳,懂得多才会做的好。这两个多月来,我们组织了多次员工技能培训以及安全会议,包括应急预案演练,加气,卸车操作及维护等。让每一名员工熟悉每一个处理环节和工作步骤,做到心中有数,遇到紧急情况冷静应对,忙而不乱,处理工作认真细心,有条不紊。要求每一位员工懂设备的原理、结构、用途,会维修、保养、及时排除故障。使得每个员工不仅会加气也会运行,全方面发展。

安全是基础,防患于未然。在制度上,我们从员工、班长、安全员到站长形成了三级安全生产责任制,为场站长治久安的安全营运奠定基础。

有竞争才会出效率。借着公司倡导学标杆的东风,我们积极宣传学标杆的重要性,因地制宜的落实激励政策,每一名员工逐渐形成标杆思维,居安思危,寻找自身的不足,积极改进工作方法。作为服务性行业,提供周到而满意的服务不仅能够树立良好的口碑而且会提高工作效率,我们立足以人为本,提供全心全意的服务,不把个人情绪带到工作中,对进站车辆准确引导,加气过程规范操作,遇到问题耐心解释,使得员工与驾驶员关系融洽,协作配合,节省了不少时间,提高了效率。

不断提高员工的素质是实现精益化管理的必要条件,是实现企业又好又快发展的铺路石,我们会一如既往的努力探索精益化管理之路,让精益化在基层站点走的更长更远。